Mission
Die Mission einer Organisation ist der einzigartige Grund für sein Bestehen, dem Sätze es abgesehen von Mission aller anderen(A. James, F. Stoner und CharlesWankel) die Organisation beschreibt, warum die Organisation besteht und führt, was sie tun sollte. Häufig wird die Mission der Organisation in einem formalem definiert, schriftlich Mission Aussage. Entscheidungen über Mission sind die wichtigsten strategischen Entscheidungen, weil die Mission bedeutet wird, um die gesamte Organisation zu führen. Obgleich die Bezeichnungen "Zweck" und "Mission" häufig austauschbar verwendet werden, zwischen ihnen kann zu unterscheiden im Verstehen der organisatorischen Ziele helfen.
Ziele
Ein Ziel ist ein gewünschter zukünftiger Zustand, den die Organisation versucht, zu verwirklichen (Amitai Etzioni).
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