Ενημερωτικοί ρόλοι

. Η επεξεργασία των πληροφοριών είναι ένα βασικό μέρος της εργασίας του διευθυντή. Τρεις ρόλοι περιγράφουν τις ενημερωτικές πτυχές της διευθυντικής εργασίας:

.* Ο ρόλος οργάνων ελέγχου. Αυτός ο ρόλος περιλαμβάνει την αναζήτηση των τρεχουσών πληροφοριών από πολλές πηγές. Παραδείγματος χάριν, ο διευθυντής ανιχνεύει μονίμως το περιβάλλον του για τις πληροφορίες, ρωτά τις επαφές συνδέσμου και τους υφισταμένους και λαμβάνει τις εκούσιες πληροφορίες.

. * Ο ρόλος διανομέων στο ρόλο διανομέων τους, διευθυντές περνά τις πληροφορίες σε άλλη, και μέσα και έξω από την οργάνωση.

.* Ο ρόλος εκπροσώπων. Στο ρόλο εκπροσώπων τους, οι διευθυντές στέλνουν μερικών από τις πληροφορίες τους στους ανθρώπους έξω από την οργάνωση για τις πολιτικές, τις ανάγκες, τις ενέργειες, ή τα σχέδια επιχείρησης.