Planeamiento
El planeamiento se considera ser la función central de la gerencia porque fija el patrón para que las otras actividades sigan los "medios del planeamiento que definen las metas para el funcionamiento de organización futuro y el decidir sobre las tareas y uso de los recursos necesitados para lograrlos" (Richard Daft). El planeamiento abarca cuatro elementos:
- Fuerzas ambientales de evaluación y recursos de organización
- Establecer un sistema de metas de organización
- Estrategias y planes que se convierten para alcanzar las metas indicadas
- Formular un procedimiento de toma de decisión
Estos elementos se refieren a éxito de organización en el futuro cercano así como éxito en el futuro más distante. Planeando al futuro, el encargado desarrolla una estrategia para conseguir allí. Este proceso se refiere como planeamiento estratégico. Los capítulos 2 y 3 tratan el asunto de la estrategia de la gerencia y del planeamiento estratégico.
Organización
La organización es la función directiva de cerciorarse de allí está disponible los recursos para realizar un plan "que organiza implica la asignación de tareas, agrupar de tareas en departamentos, y la asignación de recursos a los departamentos" (Richard Daft).Managers debe reunir individuos y tareas de hacer el uso eficaz de la gente y de recursos. Tres elementos son esenciales para la organización:
La determinación del método de agrupar estas actividades y recursos es el proceso de organización.
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