Papeles Interpersonales
El Three de los papeles de los encargados implica relaciones interpersonales básicas: .
.* El papel del figurehead. Cada encargado debe realizar algunos deberes de una naturaleza ceremonial (e.g., el presidente saluda a dignatarios que viajan, el encargado de ventas toma a cliente importante para almorzar). Estas actividades son importantes para el funcionamiento liso de una organización.
.* El papel del líder. Este papel implica la dirección directamente (e.g., el encargado es responsable para emplear un entrenamiento su propio personal). El papel del líder abarca relaciones con los subordinados. incluyendo la motivación, la comunicación, y la influencia.
.* El papel del enlace, en dentro de el cual el encargado hace contactos y fuera de la organización con una amplia gama de la gente: subordinados, clientes. socios, gobierno, funcionarios de la organización comercial, etcétera.
Papeles Informativos
El proceso del The de la información es una parte dominante del trabajo del encargado. Tres papeles describen los aspectos informativos del trabajo directivo:
.* El papel del monitor. Este papel implica el buscar de la información actual de muchas fuentes. Por ejemplo, el encargado explora perpetuo su ambiente para la información, interroga a contactos del enlace y a subordinados y recibe la información no solicitada.
. * El papel del diseminador en su papel del diseminador, encargados pasa la información a otra, tanto en el interior como en el exterior la organización.
.* El papel del portavoz. En su papel del portavoz, los encargados envían algo de su información a la gente fuera de la organización sobre políticas, necesidades, acciones, o planes de la compañía.
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