Resumen

En este capítulo he presentado una opinión total la gerencia.

Primero, introduje un número de conceptos importantes sobre la gerencia. Las organizaciones, y por lo tanto la gerencia y los encargados, son esenciales para la sociedad. La gerencia es el proceso del planeamiento, organizando, conduciendo y controlando recursos de un organization.s para alcanzar metas de organización de una manera eficiente y eficaz. Todos los encargados, ser sistemático, correlacionado de actividades diseñaron alcanzar estas metas. La gerencia eficaz es esencial para la salud de una organización. El cambio constante da a gerencia una dimensión dinámica. La mayoría de los encargados tienen diez papeles básicos para desempeñar, incluyendo tres papeles interpersonales (figurehead, líder, y enlace), tres papeles informativos (monitor, diseminador, y portavoz), y cuatro papeles decisional (empresario, tratante del disturbio, allocator de los recursos, y negociador). Identifiqué un sistema de las habilidades que los encargados necesitan para realizar sus papeles.

Esas habilidades incluyen habilidades conceptuales, humanas, técnicas, de diagnóstico, y políticas. Los encargados en el futuro necesitarán mayor habilidad humana así como habilidades conceptuales. Las habilidades de gerencia se pueden adquirir con la educación (curso-palabra formal y formación permanente) y la experiencia. Los principios de gerencia son universales a todos los tipos de organizaciones (e.g., organizaciones del negocio, organizaciones gubernamentales, organizaciones del cuidado médico, e iglesias).

En segundo lugar, he procurado proporcionar una descripción de acercamientos al pensamiento de la gerencia. Cuatro fuerzas importantes que afectan a gerencia son sociales, políticas, económicas, y tecnológicas. Tres escuelas primarias de gerencia el acercamiento clásico, el acercamiento del comportamiento, y el acercamiento de la gerencia. Los otros dos acercamientos del pensamiento se refieren como la contingencia y el acercamiento de sistemas. Cada uno de estos puntos de vista de la gerencia tiene sus autores y puede ser muy útil en la situación apropiada. La tendencia más reciente de la gerencia ha sido adoptar prácticas de gerencia japonesas y los esfuerzos renovados de alcanzar excelencia en organizaciones norteamericanas.

Entendiendo la evolución de los encargados de la lata de la gerencia evite de repetir los errores de otros y continúe progresando hacia una gerencia mejor.