Qualifications De Gestion

Indépendamment de la sorte de buts elles doivent se réunir ou leur niveau d'autorité, directeurs doit posséder des qualifications conceptuelles, humaines, techniques, diagnostiques, et politiques. Les trois premières qualifications ont été longtemps acceptées comme important pour la gestion, les deux derniers ont suscité une attention plus récente.

Selon un article classique par Robert L. Katz, le succès gestionnaire dépend principalement des traits d'exécution plutôt que de personnalité. Il indique que trois types de qualifications sont importants pour l'exécution de gestion réussie :

.* Qualités conceptuelles. La qualité conceptuelle est la capacité cognitive de voir l'organisation dans l'ensemble et le rapport parmi ses pièces. Les directeurs ont besoin de la capacité mentale de comprendre comment les diverses fonctions de l'organisation complètent un un autre, comment l'organisation se relie à son environnement, et comment les changements d'une part de l'organisation affectent le reste de l'organisation.

.* Qualifications humaines. Le directeur a besoin de qualifications humaines : la capacité de communiquer avec, comprennent, et motivent des individus et des groupes.

.* Qualifications techniques. Les qualifications techniques sont des qualifications nécessaires pour accomplir des activités spécialisées (par exemple, machiner, ordinateur programmant, et comptabilité).

La compétence diagnostique est de griffon de Ricky, et la compétence politique est de Pavett et de Lau :

.* Qualifications diagnostiques. Les qualifications diagnostiques incluent la capacité de déterminer, par analyse et examen, la nature d'un état particulier. Un directeur peut diagnostiquer un problème dans l'organisation en étudiant ses symptômes. Ces qualifications sont également utiles dans des situations favorables.

.* Qualifications politiques. La compétence politique est la capacité d'acquérir la puissance nécessaire pour atteindre des objectifs et pour empêcher d'autres de prendre la puissance. La compétence politique peut être employée pour le bien de l'organisation et pour art de l'auto-portrait-interest.

Le point auquel les directeurs ont besoin de différents genres de qualifications se déplace de la gestion inférieure à la gestion supérieure. La plupart des directeurs de bas niveau emploient des qualifications techniques intensivement. À des niveaux plus élevés les qualifications techniques deviennent moins importantes tandis que le besoin de qualités conceptuelles se développe. Cependant, les qualifications humaines sont très importantes pour tous les directeurs.