Théorie Administrative
Considérant que la gestion scientifique s'est concentrée sur la productivité de l'ouvrier individuel, la théorie administrative s'est concentrée sur toute l'organisation. Parmi le bien-connaître les contribuants à cette théorie étaient Lyndall Urwick, Chester Barnard, brun d'Alvin, Henry Dennison, Oliver Sheldon et maximum Weber. Cependant, le plus notable de tous les contribuants était Henry Fayol. Son livre, gestion industrielle générale et, a eu un impact important sur le champ naissant de la gestion.
Il a discuté 14 principes généraux de gestion. Ces principes suivent dans l'ordre développé par Fayol:
.1. Division de travail. Spécialisation de la main-d'oeuvre des résultats dans la productivité accrue. Le travail gestionnaire et technique sont favorable à la spécialisation.
.2. Autorité. L'autorité a été définie par Fayol en tant que "droit pour donner des ordres et la puissance d'exiger l'obéissance". Elle est nécessaire pour effectuer des responsabilités gestionnaires.
3. Discipline. Les employés doivent respecter les règles qui régissent l'organisation.
4. Unité de la commande. Les employés devraient recevoir des commandes de seulement un supérieur.
5. Unité de la direction. Chaque groupe d'activités dans une organisation devrait être groupé ensemble dans le cadre d'une tête et d'un plan.
6. La subordination de différents intérêts à l'intérêt général les intérêts d'une personne ne devrait pas être placée avant les intérêts de l'organisation dans l'ensemble.
7. Rémunération. La compensation devrait être basée sur la tentative systématique de récompenser la bonne exécution.
8. Centralisation. Le degré auquel la centralisation ou la décentralisation devrait être adoptée dépend de l'organisation spécifique, mais des directeurs devrait maintenir la responsabilité finale de faire charge avec succès.
9. Chaîne scalaire. Une chaîne d'autorité devrait s'étendre du dessus au fond de l'organisation. Cette chaîne met en application le principe d'unité-de-commande et permet l'écoulement ordonné d'information.
10. Ordre. Les ressources humaines et matérielles doivent être dans le bon endroit au bon temps.
11. Capitaux propres. Des employés devraient être traités en tant qu'également comme possibles.
12. Stabilité du personnel. Les sociétés réussies ont habituellement eu un groupe stable d'employés.
13. Initiative. Les employés devraient avoir la liberté pour prendre l'initiative.
14. Esprit de corps. Les directeurs devraient encourager un sens de l'unité de l'effort par l'harmonie d'intérêts.
Chester I. Barnard (1886-1961)
.Les contributions significatives apportées par Barnard de Chester à la gestion en son livre, les fonctions du directeur..One de ses contributions étaient le concept de l'organisation sans cérémonie. Une autre contribution significative était la théorie d'acceptation d'autorité, qui déclare que les gens ont la volonté libre et peuvent choisir si suivre des ordres de gestion. Un ordre est accepté si le subalterne le comprend, peut se conformer à lui, et le regarde en tant qu'approprié donné les buts de l'organisation.
Weber Maximum (1864-1920)
.Weber maximum, un théoricien allemand, cru qu'une organisation basée sur l'autorité raisonnable serait plus efficace et adaptable pour changer parce que la continuité est liée à la structure formelle. Il a envisagé les organismes qui seraient contrôlés sur une base impersonnelle et raisonnable. Cette forme d'organisation s'est appelée une bureaucratie. Le Some des éléments de la bureaucratie sont : .
- Le travail est divisé avec des définitions précises d'autorité et de responsabilité.
- Des positions sont organisées dans une hiérarchie d'autorité.
- Tous les employés sont choisis et promus basé sur des qualifications techniques.
- Des actes et les décisions administratifs sont enregistrés dans l'écriture.
- La gestion est séparé de la propriété de l'organisation.
- Les directeurs sont sujets aux règles et à des procédures qui assureront le comportement fiable et prévisible.
Le travail de Weber sur la bureaucratie a créé la base pour la théorie d'organisation contemporaine.
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