Tendances Récentes

Ces dernières années, deux tendances de gestion qui semblent significatives en réponse à la compétition internationale sont l'adoption de la procédure de gestion japonaise et les efforts remplacés de réaliser l'excellence dans le produit et d'entretenir la qualité.

Gestion de la théorie Z. Etant donné le succès récent des compagnies japonaises, les auteurs de gestion avaient soigneusement analysé des organismes japonais. La publication la plus notable dans ce secteur est théorie Z. Ouchi d'Ouchi.s a prouvé que les sociétés américaines et japonaises sont essentiellement différentes le long de sept dimensions importantes :

1. longueur d'emploi
2. mode de prise de décision,
3. endroits de la responsabilité,
4. vitesse d'évaluation et de promotion,
5. mécanisme de commande,
6. spécialisation de chemin de carrière
7. et nature du souci de l'employé.

La théorie Z d'Ouchi.s propose une forme hybride de gestion qui incorpore des techniques des procédures de gestion américaines japonaises et du nord. Dans temps très peu de, ses idées ont été bien reçues en pratiquant des directeurs.

Réalisation de l'excellence. Dans leur best-seller sur America.s meilleur-courez les compagnies, à la recherche de l'excellence, Peter et Waterman a trouvé huit principes de base qui ont reflété ces compagnies, valeur de gestion et culture d'entreprise. Les huit principes d'excellentes compagnies sont :

• Polarisation vers l'action. Action, faire, et exécution réussies de valeur de compagnies.
• Proximité au client. Les compagnies réussies sont client conduit ; une valeur dominante est satisfaction du besoin de client.
• Autonomie et esprit d'entreprise. La structure d'organisation à d'excellentes sociétés est conçue pour encourager l'innovation et pour changer.
• Productivité par des personnes. Les gens sont encouragés à participer à la production, au marketing, et aux décisions de nouveau-produit.
• Mains dessus, valeur conduite. Les excellentes compagnies sont claires au sujet de leur système de valeur.
• Collage au tricotage. Des sociétés réussies sont fortement focalisées. Elles font ce qu'elles savent mieux.
• Forme simple, personnel maigre. La forme et les systèmes structuraux d'excellentes compagnies sont d'une manière élégante simples, et peu de personnel est employé en positions de personnel.
• Propriétés lâche-serrées simultanées. Les excellentes compagnies emploient des commandes serrées dans quelques secteurs et des commandes lâches dans d'autres. Une commande serrée et centralisée est employée pour les valeurs de noyau de firm.s. Dans d'autres secteurs les employés sont libres pour expérimenter, innover, et pour prendre le risque des manières qu'ils aideront l'organisation pour réaliser ses buts.

Application de ces principles. aux compagnies meilleur-contrôlées tend à produire un environnement qui stimule la poursuite entreprenante de nouvelles occasions et adaptation de changer.