Ruoli Direttivi

Le osservazioni e la ricerca del Mintzberg indicano che le attività varie del responsabile possono essere organizzate in dieci roles..For un punto di partenza importante, tutte e dieci le regole sono conferite a autorità convenzionale sopra un'unità organizzativa. Da autorità convenzionale viene la condizione, che conduce ai vari rapporti tra persone e da questi viene accesso alle informazioni, che, a sua volta, permettono al responsabile di fare le decisioni e le strategie.

I dieci ruoli sono divisi in tre categorie: tra persone, informativoe decisionale.

Ruoli Tra Persone

Il Three dei ruoli dei responsabili coinvolge i rapporti tra persone di base: .

.* Il ruolo del figurehead. Ogni responsabile deve realizzare alcune funzioni di natura ceremonial (per esempio, il presidente greets i dignitaries di turismo, il responsabile di vendite prende un cliente importante per pranzare). Queste attività sono importanti al funzionamento regolare di un'organizzazione.

.* Il ruolo del capo. Questo ruolo coinvolge direttamente la direzione (per esempio, il responsabile è responsabile dell'assumere un addestramento il suo proprio personale). Il ruolo del capo comprende i rapporti con i subalterni. compreso la motivazione, la comunicazione e l'influenza.

.* Il ruolo di collegamento, in cui il responsabile stabilisce i contatti all'interno e fuori dell'organizzazione con una vasta gamma della gente: subalterni, clienti. soci di affari, governo, funzionari di organizzazione commerciale e così via.