Abilità Manageriali

Senza riguardo alla specie degli obiettivi devono venire a contatto di o il loro livello di autorità, responsabili deve possedere le abilità concettuali, umane, tecniche, diagnostiche e politiche. Le prime tre abilità lungamente sono state accettate come importante per l'amministrazione, gli ultimi due hanno ricevuto l'attenzione più recente.

Secondo un articolo classico da Robert L. Katz, il successo direttivo dipende soprattutto dalle caratteristiche di personalità piuttosto che di prestazioni. Indica che tre tipi di abilità sono importanti per le prestazioni di amministrazione riuscite:

.* Abilità concettuali. L'abilità concettuale è la capacità conoscitiva di vedere l'organizzazione nell'insieme ed il rapporto fra le relative parti. I responsabili hanno bisogno della capacità mentale di capire come le varie funzioni dell'organizzazione complementano uno un altro, come l'organizzazione si riferisce al relativo ambiente e come i cambiamenti in una parte dell'organizzazione interessano il resto dell'organizzazione.

.* Abilità umane. Il responsabile ha bisogno delle abilità umane: la capacità di comunicare con, capisce e motiva sia gli individui che i gruppi.

.* Abilità tecniche. Le abilità tecniche sono abilità necessarie per compire le attività specializzate (per esempio, costruire, calcolatore che si programmano e contabilità).

L'abilità diagnostica proviene dal griffin di Rickye l'abilità politica proviene da Pavett e da Lau :

.* Abilità diagnostiche. Le abilità diagnostiche includono la capacità di determinare, da analisi e da esame, la natura di uno stato particolare. Un responsabile può diagnosticare un problema nell'organizzazione studiando i relativi sintomi. Queste abilità sono inoltre utili nelle situazioni favorevoli.

.* Abilità politiche. L'abilità politica è la capacità di acquistare l'alimentazione necessaria per raggiungere gli obiettivi e per impedire altri la presa dell'alimentazione. L'abilità politica può essere usata per il buon dell'organizzazione e per interesse personale.

Il limite a cui i responsabili hanno bisogno dei generi differenti di abilità si muove dall'amministrazione più bassa verso l'amministrazione superiore. La maggior parte dei responsabili a basso livello usano estesamente le abilità tecniche. Ai livelli elevati le abilità tecniche diventano meno importanti mentre l'esigenza delle abilità concettuali si sviluppa. Tuttavia, le abilità umane sono molto importanti a tutti i responsabili.