Sommario

In questo capitolo ho presentato un punto di vista generale dell'amministrazione.

In primo luogo, ho introdotto un certo numero di concetti importanti circa l'amministrazione. Le organizzazioni e quindi l'amministrazione ed i responsabili, sono essenziali alla società. L'amministrazione è il processo della progettazione, organizzando, conducendo e controllando le risorse di organization.s per realizzare gli obiettivi organizzativi in un modo efficiente ed efficace. Tutti i responsabili, ser sistematico e correlato delle attività hanno progettato realizzare questi obiettivi. L'amministrazione efficace è essenziale alla salute di un'organizzazione. Il cambiamento costante dà ad amministrazione una dimensione dinamica. La maggior parte dei responsabili hanno dieci ruoli di base, compreso tre ruoli tra persone (figurehead, capo e collegamento), tre ruoli informativi (video, disseminatore e spokesperson) e quattro ruoli decisionali (imprenditore, alimentatore di dispersione, allocator delle risorse e negoziatore). Ho identificato un insieme delle abilità di che i responsabili hanno bisogno per effettuare i loro ruoli.

Quelle abilità includono le abilità concettuali, umane, tecniche, diagnostiche e politiche. I responsabili in avvenire avranno bisogno dell'abilità umana più grande così come le abilità concettuali. Le abilità manageriali possono essere acquistate con formazione (corso-parola convenzionale e formazione permanente) ed esperienza. I principii di amministrazione sono universali a tutti i tipi di organizzazioni (per esempio, organizzazioni di affari, organizzazioni governative, organizzazioni di sanità e chiese).

In secondo luogo, ho tentato di fornire una descrizione dei metodi a pensiero dell'amministrazione. Quattro forze importanti che interessano l'amministrazione sono sociali, politiche, economiche e tecnologiche. Tre scuole primarie dell'amministrazione il metodo classico, il metodo del comportamento ed il metodo dell'amministrazione. Gli altri due metodi di pensiero si riferiscono a come la contingenza e l'approccio sistematico. Ciascuno di questi punti di vista dell'amministrazione ha relativi fautori e può essere molto utile nella situazione adatta. La tendenza più recente nell'amministrazione è stata di adottare le pratiche di amministrazione giapponesi e gli sforzi rinnovati realizzare il merito nelle organizzazioni nordamericane.

Capendo lo sviluppo dei responsabili della latta dell'amministrazione eviti di ripetere gli errori di altri e continui a progredire verso l'amministrazione migliore.