組織の性能

性能は全体的な概念表す人的活動の結果をである。組織の性能は"組織が有効"であることを試みる方法である(Ricky W. Griffin) 。組織の性能は多くの異なった方法で測定することができる。共通の方法は効率によってあるまたは有効性"性能有効で、有効な方法で資源を" は使用することによって、... 組織の目的の達成行う(Daft リチャード) 。有効性及び効率は性能のsubcomponets として見られる。As ピーターDrucker は 示した、 効率は "事の正しくさを、" 意味し、 " 正しいことの".The をしてより完全な定義がそれであることを有効性は意味する: "組織の効率組織の目的" を達成するのに使用される資源の量を示し"組織の有効性構成が示された目的" を達成する程度である(Daft リチャード) 。工程、より非能率的の間に無駄になるより多くの資源マネージャー。目的を成し遂げればのに組織が資源を使用すればマネージャーは有能である。最終的に、"生産性商品の出力のレベルであり、構成" は(Ricky W. Griffin) 有効性、効率、性能、および生産性の資源によって達成されるサービスはマネージャー及び組織にとってのあらゆる面で重要な概念である。

マネージャーは有能、有効でなければならない。特に、有効性はあらゆる構成のための成功の秘密である。マネージャーのために"適切な質問いかにに事を正しくしなさい、正しいことがすると、それらに資源及び努力を" はか集中すると見つける方法をでない(Ricky W. Griffin) 。

性能のためのフレームワーク。 注意深く組織の目的を 達成するように試みるそれを考慮するためにアンドリューD. Szilagyi はマネージャーの性能のためのフレームワークを開発した:

性能は単一の標準でないが、多数の規準 から成っている。 性能 の分析の レベルはから構成のプロダクトおよびサービスのユーザーと一般に社会まで個々の従業員及ぶ。 性能 の 焦点は維持、改善、および進化の目的にかかわることができる。 性能 のための 時間枠は、短期からの長期への、確立されなければならない。 性能がいかに 測定されるか、quantitative/objective までqualitative/subjective から及ぶことは測定したり、考慮されるべきである。

Ricky W. Griffin は 性能、有効性および生産性を関連付けたより詳しいモデルを提案した。このフレームワーク缶はマネージャーが彼らの活動のすべてを監視し、首尾よく組織のレベルで制御機能を遂行するのを助ける。