経営スキール

一種の目的にもかかわらずそれらが会わなければ権限のレベル、マネージャーは概念的な、人間、技術的な、診断の、政治技術を所有する必要がある。最初の3 つの技術は長く管理のために重要、最後の2 つが最近の関心を引いたように受け入れられてしまった。

ロバートL. Katz による 古典的な記事に従って、経営成功は性能よりもむしろ人格特性に主に左右される。彼は3 つのタイプの技術が巧妙な経営実績のために重要であることを示す:

。* 概念技術。概念技術は構成および部品間の関係を見る認識機能全体としてである。マネージャーは構成が環境にいかに関連している、そしていかに構成情緒の1 部の変更構成かの残り構成の様々な機能が互いをいかに補足するか理解する思考力を必要とする。

。* 人間の技術。マネージャーは人間の技術を必要とする: と伝達し合う機能は言うことがわかり、個人及びグループの両方動機を与える。

。* 技術的な技術。技術的な技術は専門にされた活動(例えば、設計し、コンピュータプログラムし、そして説明) を達成するのに必要な技術である。

診断技術はRicky のグリフィン からあり、政治技術はPavett 及び Lau からある :

。* 診断技術。診断技術は、分析及び検査によって定まる機能を特定の状態の性質含んでいる。マネージャーは徴候の調査によって構成の問題を診断できる。これらの技術は好ましい状態にまた有用である。

。* 政治技術。政治技術は目的に達し、他が力を取ることを防ぐのに必要な力を得る機能である。政治技術は構成のよいのと利己心のために使用することができる。

マネージャーが異なった種類の技術を必要とする範囲はより低い管理から上部管理に移る。ほとんどの低レベルのマネージャーは技術的な技術を広く使用する。ハイレベルで技術的な技術は概念技術のための必要性が育つ間、より少なく重要になる。但し、人間の技術はすべてのマネージャーにとって非常に重要である。