Organisatorische Doelstellingen

Elke organisatie heeft diverse soorten doelstellingen. De "organisatorische doelstellingen zijn gewenste staten van zaken of aangewezen resultaten die de organisaties proberen te realiseren en te bereiken" (Amitai Etzioni). Het idee van organisatorische doelstellingen heeft een lange geschiedenis in economie, waarin de klassieke positie een ondernemer of een eigendomsgroep poneert die op hun beurt de doelstellingen van de firma vestigen. Alternatief, kunnen deze doelstellingen een concesus vertegenwoordigen die bij door alle leden van de organisatie is aangekomen.

Één nuttige regeling voor het beschrijven van organisatorische doelstellingen werd verstrekt door Charles Perrow. Hij heeft de volgende soorten organisatorische doelstellingen geïdentificeerd:

.* De doelstellingen van ambtenaren. Deze doelstellingen zijn de formeel verklaarde doelstellingen van een organisatie die in zijn handvest en jaarverslagen wordt beschreven en zij worden benadrukt in openbare verklaringen door zeer belangrijke stafmedewerkers.

.* De doeltreffende doelstellingen zijn de resultaten die de organisatie eigenlijk door zijn werkend beleid en activiteiten wil bereiken.

* De operationele doelstellingen Organisatorische doelstellingen bepalen de prestatiesdoelstellingen en het gewenste gedrag binnen een organisatie.

Nochtans, heeft een typische sociale organisatie vandaag veelvoudige bewaarder-groepen van mensen, en heeft bijgevolg veelvoudige doelstellingen, die, af en toe, wederzijds strijdig zijnd kunnen zijn.

. Volgens Perrow kunnen de veelvoudige organisatorische doelstellingen in vier belangrijke categorieën worden geclassificeerd: .

.* De doelstellingen van de output. Deze doelstellingen zijn het "eindproduct," zoals verbruiksgoederen, de diensten, gezondheidszorg, of onderwijs.

.* De doelstellingen van het systeem. De doelstellingen van het systeem hebben op de organisatie zelf betrekking, en zij bestaan uit dergelijke dingen zoals de groei, stabiliteit, winst, efficiency, marktaandeel.

.* De doelstellingen van het product. De doelstellingen van het product bestaan uit de kenmerken van de goederen of de diensten, zoals kwaliteit, het stileren, uniciteit, verscheidenheid, en prijs.

* De afgeleide doelstellingen verwijzen naar de manier een organisatie zijn macht en invloed gebruikt om andere sociale of politieke doelstellingen (zoals werknemerswelzijn, de communautaire diensten, of politieke doelstellingen) te bereiken.

Henry Minztberg heeft een verschillende classificatie van doelstellingen verstrekt:

.* De doelstellingen van het systeem. Er zijn vier systeemdoelstellingen: overleving, efficiency, controle, en de groei.

.* Formele doelstellingen. De formele doelstellingen worden gebruikt door managers om iedereen te vertellen wat zij doen.

.* Ideologische doelstellingen. Deze doelstellingen zijn wat de mensen binnen de organisatie in geloven.

.* Gedeelde persoonlijke doelstellingen. Deze doelstellingen zijn wat de mensen binnen de organisatie samenkomen om voor hun wederzijds voordeel te verwezenlijken.

Voor de meeste organisaties, veranderen de doelstellingen constant en de leden van de organisaties moeten geschikt antwoorden, door nieuwe doelstellingen te formuleren evenals te beslissen welke doelstellingen zullen worden verwezenlijkt, en in welke orde.