S U M M A R Y

Dit hoofdstuk behandelt de verhouding van het bedrijf aan de maatschappij.

De sociale verantwoordelijkheid verwijst naar de mate waarin de commerciële firma's in de openbare belangen zouden moeten handelen terwijl het leiden van hun verrichtingen.

De kwestie van al dan niet het voor een bedrijf juist is om sociale verantwoordelijkhedendoelstellingen na te streven is lang een onderwerp van controverse onder onderzoekers en managers geweest. De klassieke mening stelt dat de zaken geen sociale verantwoordelijkheid zouden moeten veronderstellen. De eigentijdse benadering van sociale verantwoordelijkheid is dat de zaken, als belangrijke en invloedrijke leden van de maatschappij, verantwoordelijk zijn helpen het algemene welzijn van de maatschappij handhaven en verbeteren.

Vandaag aanvaardt men algemeen dat de commerciële firma's sociale verantwoordelijkheden hebben. Voorts zijn de managers van mening dat in orde om effectief en efficiënt aan de belangrijkste sociale kwesties te antwoorden, de collectieve sociale politiek in collectieve strategie moet worden geïntegreerd.

De sociale verantwoordelijkheid is complex omdat in een grote verscheidenheid van gebieden moet worden gemaakt. Het omvat drie belangrijke gebieden voor sociale kwesties:(1) totale naleving van internationale, federale, staat, en lokale wetgevende wetten en handelingen;(2) morele en ethische normen en procedures waaronder de firma zal opereren; (3) het filantropische geven.

Helpen evalueren hoe goed als bedrijf op het gebied van sociale verantwoordelijkheid doet, is de sociale controle ontwikkeld als inleidende gids. Gebaseerd op de resultaten van deze basisevaluatie, kan het bedrijf zien wat en waar de verbeteringen kunnen worden uitgevoerd.