Papéis Managerial

As observações e a pesquisa de Mintzberg indicam que as atividades diversas do gerente podem ser organizadas em dez roles..For um o ponto começar importante, todas as dez réguas são investidas com a autoridade formal sobre uma unidade organizational. Da autoridade formal vem o status, que conduz às várias relações interpersonal, e destes vem acesso à informação, que, por sua vez, permite o gerente de fazer decisões e estratégias.

Os dez papéis são divididos em três categorias: interpersonal, informativo, e decisional.

Papéis Interpersonal

O Three dos papéis dos gerentes envolve relacionamentos interpersonal básicos: .

.* O papel do figurehead. Cada gerente deve executar alguns deveres de uma natureza ceremonial (por exemplo, o presidente cumprimenta os dignitaries excursionando, o gerente de vendas faz exame de um cliente importante para lunch). Estas atividades são importantes para funcionar liso de uma organização.

.* O papel do líder. Este papel envolve a liderança diretamente (por exemplo, o gerente é responsável para empregar um treinamento sua própria equipe de funcionários). O papel do líder abrange relacionamentos com subordinados. including o motivation, a comunicação, e a influência.

.* O papel da ligação, em que o gerente faz contatos dentro e fora da organização com uma escala larga dos povos: subordinados, clientes. associados de negócio, governo, oficiais da organização de comércio, e assim por diante.