Papéis Interpersonal

O Three dos papéis dos gerentes envolve relacionamentos interpersonal básicos: .

.* O papel do figurehead. Cada gerente deve executar alguns deveres de uma natureza ceremonial (por exemplo, o presidente cumprimenta os dignitaries excursionando, o gerente de vendas faz exame de um cliente importante para lunch). Estas atividades são importantes para funcionar liso de uma organização.

.* O papel do líder. Este papel envolve a liderança diretamente (por exemplo, o gerente é responsável para empregar um treinamento sua própria equipe de funcionários). O papel do líder abrange relacionamentos com subordinados. including o motivation, a comunicação, e a influência.

.* O papel da ligação, em que o gerente faz contatos dentro e fora da organização com uma escala larga dos povos: subordinados, clientes. associados de negócio, governo, oficiais da organização de comércio, e assim por diante.

Papéis Informativos

Processar do The da informação é uma parte chave do trabalho do gerente. Três papéis descrevem os aspectos informativos do trabalho managerial:

.* O papel do monitor. Este papel envolve procurar a informação atual de muitas fontes. Para o exemplo, o gerente faz a varredura perpetually de seu ambiente para a informação, interrogates contatos da ligação e subordinados e recebe a informação unsolicited.

. * O papel do disseminator em seu papel do disseminator, gerentes passa a informação a outra, dentro e fora da organização.

.* O papel do spokesperson. Em seu papel do spokesman, os gerentes emitem alguma de sua informação aos povos fora da organização sobre políticas, necessidades, ações, ou plantas da companhia.