Sumário

Neste capítulo eu apresentei uma opinião total a gerência.

Primeiramente, eu introduzi um número de conceitos importantes sobre a gerência. As organizações, e conseqüentemente a gerência e os gerentes, são essenciais à sociedade. A gerência é o processo do planeamento, organizando, conduzindo e controlando a recursos de um organization.s para conseguir objetivos organizational em uma maneira eficiente e eficaz. Todos os gerentes, ser sistemático, relacionado das atividades projetaram conseguir estes objetivos. A gerência eficaz é essencial à saúde de uma organização. A mudança constante dá a gerência uma dimensão dinâmica. A maioria de gerentes têm dez papéis básicos para jogar, including três papéis interpersonal (figurehead, líder, e ligação), três papéis informativos (monitor, disseminator, e spokesperson), e quatro papéis decisional (empreendedor, alimentador do distúrbio, allocator dos recursos, e negotiator). Eu identifiquei um jogo das habilidades que os gerentes necessitam executar seus papéis.

Aquelas habilidades incluem habilidades conceptuais, humanas, técnicas, diagnósticas, e políticas. Os gerentes no futuro necessitarão uma habilidade humana mais grande as.well.as habilidades conceptuais. As habilidades de gerência podem ser adquiridas com a instrução (curso-palavra formal e instrução continuando) e a experiência. Os princípios de gerência são universais a todos os tipos de organizações (por exemplo, organizações do negócio, organizações governamentais, organizações do cuidado de saúde, e igrejas).

Em segundo, eu tentei fornecer uma vista geral das aproximações ao pensamento da gerência. Quatro forças principais que afetam a gerência são sociais, políticas, econômicas, e technological. Três escolas preliminares da gerência a aproximação classical, a aproximação behavioral, e a aproximação da gerência. Outras duas aproximações do pensamento são consultadas a como a contingência e a aproximação de sistemas. Cada um destes viewpoints da gerência tem seus proponents e pode ser muito útil na situação apropriada. A tendência a mais recente na gerência foi adotar práticas de gerência japonesas e os esforços renovados conseguir o excellence em organizações norte-americanas.

Compreendendo a evolução de gerentes da lata da gerência evite de repetir os erros de outros e continue a progredir para a gerência melhor.